Módulos que a nossa plataforma pode oferecer ao seu negócio

Financiamentos

Gestão de financiamentos

Plataforma de operações que realiza o controle on-line de todos os financiamentos do Dealer. Possui integração on-line (automática ou não), com os bancos FIAT, FORD, HONDA, HYUNDAI, ITAU, SANTANDER, BRADESCO, ALFA, PAN, SAFRA e PORTO SEGURO FINANCEIRA.

O software de gestão de FINANCIAMENTOS (FANDI) possui mais de 800 funcionalidades, sendo algumas descritas abaixo:

  • Gestão de vendas financiadas e à vista
  • Controle de financiamentos externos
  • Cadastro de clientes turbo
  • Monitoração completa de fichas
  • Fluxo e situações personalizadas
  • Controle de Recebíveis (retorno, plus, etc.)
  • Gestão de Comissões (vendedor, gerente, etc.)
  • Controle de Metas de Produção
  • CreditScore Interno
  • Gestão inteligente de taxas
  • Liberação de taxas por senha ou cupom
  • Comparativo de financeiras
  • Gerenciador Eletrônico de Documentos
  • Mesa Automática de Fichas
  • Cardápio de Financiamento (four square)
  • Central de Alerta (SMS e E-mail)
2ª Venda

GESTÃO DE PRODUTOS

Módulo com gestão completa, de PRODUTOS tangíveis ou intangíveis, que são: Acessórios, Embelezamento, Despachante, Seguro de Proteção Financeira, Banco em Couro, Garantia Estendida, Seguro Casco, Blindagem, Manutenção Pré-Paga, GAP, Assistência 24hs, entre outros.

O Menu Selling (venda em combos pré-definidos), possui combinações (estratégias rápidas de venda) e formas de pagamento customizadas. Os Recursos multimídia (Imagem, áudio e vídeo) estão presentes para que sejam visualizados pelo cliente no momento da compra. Impressão de menu para oferta e recusa, e também possui Gestão de Comissões (vendedor, gerente, etc.)

  • Acessórios
  • Embelezamento
  • Despachante
  • Garantia Estendida
  • Seguro Auto
  • BASICO
    R$110/ mês
    • Som + Alto-falante
    • Película Solar
    • Placa Normal
    • 12 meses
    • Franquia Reduzida
  • IDEAL
    R$150/ mês
    • DVD + Alto-falante
    • Película Segurança
    • Placa Escolha
    • 24 meses
    • Franquia Normal
Seguro Auto

GESTÃO DE FLUXO DO SEGURO

O módulo de gestão de FLUXO DE SEGURO AUTO, faz parte do workflow do processo de atendimento do cliente, para vendas financiadas ou a vista, compartilhando assim uma poderosa ferramenta de ataque comercial ao show-room. O perfil (obrigatório ou não), pode ser preenchido por qualquer participante do fluxo, afim de fomentar a cotação automatizada pelo backoffice.

Workflow com GED

A partir do momento em que os integrantes do fluxo, preenchem o perfil do cliente, automaticamente é gerada uma oportunidade com fluxo paralelo, de atendimento para cada proposta (fechada ou não), com acompanhamento durante toda sua vigência, do pagamento das parcelas até o aviso de renovação.

Conversão Média de vendas

Com a correta passagem e preenchimento das informações, a assertividade no processo de venda do Seguro AUTO, atinge níveis altos de eficiência.

SEGUROS NOVOS
40%
RENOVAÇÃO DE SEGUROS
80%
Avaliação de Semi-novos

GESTÃO DE AVALIAÇÃO DE SEMI-NOVOS

Este módulo desenvolvido para fomentar a venda do novo veículo, é uma análise exclusiva sobre cada veículo que está sendo adquirido, tanto do seu estado geral de funcionamento, como sua regularidade diante dos órgãos competentes, fornecendo informações com o objetivo exclusivo de colaborar com você no processo de compra/venda de um veículo seminovo.

Conheça os benefícios do módulo de AVALIAÇÃO ELETRÔNICA DE SEMINOVOS:

  • Eficiência e automatização no processo de avaliação do veiculo Seminovo
  • Fluxo de processo (Workflow) com Gerenciador Eletrônico de Documentos (GED)
  • Verificação automática de veículo, multas, impostos, IPVA, Taxa Licenciamento, entre outros
  • Padronização do Laudo de Vistoria
  • Armazenamento de fotos de documento do veículo e proprietário
  • Monitores de gerenciamento das avaliações (multi-grupo)
  • Controle de recebimento na Entrada de Seminovos
  • Informações sobre valor médio (Web/FIPE)
  • Segurança na decisão de comprar ou repassar
  • Melhor aproveitamento nas oportunidades de venda do 0km
  • Controle das avaliações efetuadas (e o motivo da não-compra do usado)

A avaliação de veículos seminovos também é composta de:

  • Avaliação da lataria/pintura e tapeçarias
    Módulo que permite analisar detalhadamente o veículo por um profissional da concessionária, para identificar diversos defeitos ou irregularidades como: riscos, arranhões, amassados, bolhas na pintura, imperfeições, ondulações na chapa; desalinhamento das portas ou capô, lanternas ou faróis com indícios de colisões, ferrugens, estado geral de bancos, estofados e tapeçarias, entre outros.
  • Inspeção completa
    Módulo que permite avaliar, as condições gerais da mecânica do veículo e do seu funcionamento. Analisa itens como: iluminação dianteira e traseira; óleos e filtros; itens de manutenção, como velas e cabos de velas; sistema elétrico; sistema de freios; motor; suspensão; entre outros.
Fluxo de Loja

GESTÃO DE FLUXO DE LOJA

Módulo que realiza o acompanhamento das ações relacionadas ao processo de relacionamento, vendas e pós-vendas, através de workflow personalizado, com histórico das transações e abordagens já efetuadas.

Ele realiza a gestão total das oportunidades de venda em abertos, clientes para prospectar, motivos de perda de vendas e tudo o que você necessita para gerenciar sua força de vendas e não deixar cair no esquecimento.

Acompanha e trata de forma diferenciada cada cliente, como se ele fosse único. A função estratégica do FLUXO DE LOJA é possibilitar que o Concessionário consiga fidelizar seus clientes, gerar novas indicações de negócio, bem como maximizar a possibilidade de converter suas oportunidades em vendas. O acompanhamento de clientes deste módulo, armazena todos os contatos e relacionamentos mantidos com o cliente, seu histórico e as ocorrências. Possibilita ainda a análise do desempenho da equipe comercial e resultados obtidos com as campanhas realizadas.

Através de um histórico detalhado permite acompanhamento de propostas comerciais, facilita o acompanhamento de suas prospecções e controla agendamentos semanais / mensais.

Principais funcionalidades do módulo:

  • Histórico detalhado de contatos
  • Perseguição
  • Mala direta
  • Conversão de vendas
  • Alertas de pendências
  • Controle dos atendimentos comerciais
  • Pesquisas de opiniões
Despachante

GESTÃO DE DESPACHANTE

Com o módulo de DESPACHANTE, já integrado ao fluxo de vendas do show-room, o concessionário possui o completo controle de todas as vendas, execuções de tarefas, emissão de documentos e pendências processuais, de todas as compras e vendas de veículos.

Dentro deste módulo é possivel realizar a Gestão de Tempos de Licenciamentos (Final de Placa e Período), Consulta de situação de veículos, multas, impostos, IPVA, Taxa Licenciamento, Gerenciamento do vencimento de CRLV e a Gestão com anotações e observações processuais.

Gerencie cada processo com informações detalhadas:

  • Declarações
  • Emissão de CRLV
  • Transferência no Prazo
  • Procedência de Motor
  • Extravio de CRV/CRLV

Visualize todas as pendências em cada processo:

  • Laudo de Vistoria
  • Controle de entradas de documentos junto ao Detran
  • Armazenamento de fotos de documento do veículo e proprietário
  • Controle todos os documentos trago pelos clientes
  • Geração de Recibo de Entrada de Documentos
  • Geração de Recibo Completo de Pagamento de Serviços
  • Geração de Recibo Simples de Pagamento de Serviços
  • Geração de Documento de Cadastramento/Atualização
  • Geração de ASD (Anotação Documental)
  • Controle de Serviços Efetuados
  • Controle de Ordens de Serviço com Impressão
Consórcio

GESTÃO DE CONSÓRCIO

Módulo que deriva das vendas perdidas de financiamento, esta geração automática de oportunidade, permite que as fichas recusadas, sejam tratadas pela equipe de consórcios.

O objetivo do módulo de CONSÓRCIO, é oferecer uma ferramenta de gestão para a concessionária controlar as cotas, os grupos, as propostas e as comissões, durante todo o processo com as administradoras.

Principais recursos e características:

  • Histórico de clientes, com alertas para consorciados que estão nas últimas prestações (para que o vendedor entre em contato oferecendo novas cotas)
  • Controla o fluxo de contratos, com a emissão do talão de propostas físicas, que são entregues a cada vendedor
  • Gera as comissões automaticamente quando as parcelas são pagas e quando o cliente é contemplado
  • Cadastra várias administradoras diferentes, com respectivas regras de comissões
  • Gera automaticamente o Termo de Responsabilidade para liberação de contratos
  • Pós Venda, para acompanhar o desempenho dos vendedores em cada proposta

Workflow com GED, é possível controlar:

  • Abertura de grupos / adesão e cadastro
  • Fechamento de grupos
  • Assembleia
  • Análise de crédito
  • Liberação e alienação do bem
  • Cobrança
  • Financeiro
  • Gestão vendas
  • Call Center

Esta modelagem de operação, trabalha com workflow independente do show-room, evitando assim que as vendas se misturem.

Super revisão

GESTÃO DE MANUTENÇÃO PRÉ-PAGA

O módulo de gestão de MANUTENÇÃO PRÉ-PAGA permite realizar a gestão de venda, utilização e requisição das manutenções pré-pagas, vendidas pela concessionária. Dentre suas funcionalidades, destacam-se:

  • Gestão de kits e pacotes de peças
  • Geração de contratos
  • Controle de utilizações
  • Correção Monetária on line
  • Integração com Menu de vendas
  • Relatórios customizáveis

Esta modelagem de operação, trabalha com workflow independente do show-room, evitando assim que as vendas se misturem.

Pós-Venda

GESTÃO DE PRODUTOS NO PÓS-VENDA

O módulo de gestão de produtos no PÓS-VENDA, possui atributos já descritos na gestão da 2ª venda. Porém este módulo é especifico, para utilização junto ao fluxo de clientes que entram pela oficina do Concessionário.

Dentre seus atributos, podemos destacar:

  • Oferta de produtos com inteligência de combos
  • Maior fidelização de clientes
  • Automatização do processo de oferta
  • Controle da qualidade na passagem do cliente
  • Aumento do ticket médio de produtos adicionais
  • Oferta com mídia (vídeos/imagens/documentos)

Esta modelagem de operação, trabalha com workflow independente do show-room, evitando assim que as vendas se misturem.

Formalização

GESTÃO DE FORMALIZAÇÃO

O módulo de formalização de contratos, que contém um conjunto de ferramentas que permitem construir um controle personalizada para cada contrato de financiamento formalizado, dentro do concessionário.

Dentre seus atributos, podemos destacar:

  • Controle de Recepção física e eletrônica de documentos
  • Conferencia, seleção e tipificação
  • Confrontação simplificada de informações
  • Análise documental e Guarda eletrônica
  • Digitalização, Indexação e disponibilização de imagens
  • Auditoria de documentos
  • Integração com Instituição Financeira